Quý khách hàng sẽ có nhiều ưu đãi hơn khi đăng nhập tài khoản chính thức của Đại lý (mã số tài khoản do Công ty Joton cung cấp)

Quý khách hàng có thể chọn màu sắc mình muốn đặt hàng theo 3 cách sau:

+ Cách 1: Nhập mã màu vào ô trống nếu khách hàng đã biết mã màu mình muốn chọn (Chỉ ứng dụng với các mã màu có trong bảng màu của sản phẩm)

+ Cách 2: Chọn “Bảng màu” để hiển thị toàn bộ Bảng màu. Sau đó, Quý khách hàng nhấn vào ô màu mình muốn chọn

+ Cách 3: Chọn “Danh mục màu” để có nhiều sự lựa chọn màu hơn những màu đã có trong “Bảng màu”. Đối với các màu có trong “Danh mục màu” mà không có trong “Bảng màu”, thời gian giao hàng có thể dài hơn thời gian giao hàng tiêu chuẩn, tùy thuộc vào số lượng hàng đặt. Chúng tôi sẽ xác nhận thời gian giao hàng dự kiến với Quý khách hàng sau khi Quý khách hàng đặt hàng thành công.

Lưu ý:

• Liên hệ hotline 18009048 (miễn phí) /Zalo /Chatbox để thông báo thanh toán thành công.
• Trong trường hợp Quý khách hàng cần mua số lượng lớn sản phẩm hoặc có những yêu cầu đặc biệt cho sản phẩm hoặc cho đơn hàng của mình, vui lòng nhấn “Mở biểu mẫu” để gửi Yêu cầu về cho chúng tôi.
• Với các yêu cầu cần gấp, Quý khách hàng có thể liên hệ ngay qua nút Hotline Vn (Tiếng Việt) hoặc En (Tiếng Anh)
• Đối với các đơn hàng/yêu cầu trực tuyến thực hiện website, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ xác nhận và phản hồi lại các đơn hàng/yêu cầu của Quý khách hàng trong vòng 2 giờ làm việc.

Phí giao hàng: Thông báo sau khi xác nhận thông tin đơn hàng

Phạm vi áp dụng: toàn bộ các thị xã, thành phố trên toàn quốc. Đối với các khu vực khác, thời gian giao hàng có thể lâu hơn, tối đa 5-7 ngày tùy khu vực.

Phí giao hàng: Miễn phí

Phí giao hàng: Miễn phí cho đơn hàng trên 2 triệu, 50,000VND/1 đơn hàng dưới 2 triệu

Lưu ý: Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kĩ hàng hóa chính hãng trước khi kí biên nhận hàng. Mọi thắc mắc, khiếu nại, góp ý vui lòng liên hệ Hotline 18009048, nhánh số 1 (cho các đơn hàng đặt trực tuyến trên website) hoặc nhánh số 2 (cho các đơn hàng đặt trực tiếp)

5.1. Thanh toán khi nhận hàng: chỉ áp dụng tại TPHCM

5.2. Thanh toán ngay qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM

5.3.Thanh toán qua iBanking hoặc trực tiếp tại ngân hàng:

Quý khách hàng vui lòng chuyển tiền vào một trong các tài khoản ngân hàng dưới đây để hoàn thiện đặt hàng. Nội dung chuyển tiền vui lòng ghi rõ mã đơn hàng và tên người đặt hàng. Ví dụ: Thanh toán đơn hàng D7120565432 - Nguyễn Văn A

Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN L.Q JOTON

STK: 018 100 002 1400

STK: 112 000 028 323

STK: 2248 13399

STK: 3101 00000 16510

STK: 1402 17054 37017

Quý khách hàng được quyền đổi trả sản phẩm đã giao thành công cho các trường hợp sau:

Các khuyến mại giảm giá sẽ được trừ trực tiếp trên hóa đơn mua hàng của Quý khách hàng.
Các khuyến mại hiện vật sẽ được gửi trực tiếp tới địa chỉ giao hàng của Quý khách hàng cùng với sản phẩm mua hoặc 3-5 ngày sau khi Quý khách hàng nhận được sản phẩm mua tùy theo số lượng đặt hàng.

Mọi thắc mắc vui lòng gửi về email cskh@joton.com.vn hoặc gọi Hotline 18009048 (miễn phí), nhánh số 1 (cho các đơn hàng đặt trực tuyến trên website) hoặc nhánh số 2 (cho các đơn hàng đặt trực tiếp).

- Chúng tôi hướng đến việc cung cấp hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên website.
- Chúng tôi cam kết không bán các sản phẩm vi phạm quy định của pháp luật Việt Nam
- Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật chất lượng và nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm, cũng như tự chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật đối với các hành vi vi phạm.
- Trong trường hợp khách hàng phát hiện bất kỳ sản phẩm vi phạm nào, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng theo hotline 18009048, email cskh@joton.com.vn để được xác thực thông tin và hỗ trợ.